尊敬的老年朋友们:
您好!我是上海《夕阳红》和上海《夕阳美》口腔门诊部的创始人——施国良。今天,我想与大家一同分享这两家口腔门诊部的由来,以及我为之坚守半生的发展历程。
我的故事始于上海,这座繁华的都市见证了我的出生,而我的原籍,是风景秀丽的宁波慈溪。两岁那年,因父母工作调动,他们从上海迁往河南新乡,我便留在上海,在外公外婆的悉心照料下,顺利完成了小学与初中的学业。1974年,我迎来了人生的第一个重要转折点——响应号召下放到河南农村,我自愿选择了离父母更近的地方,开启了三年的知青生活。随后,我有幸被调回当地城市,在新乡市一所小学担任美术教师,任教四年;之后,我转行成为一名工厂技术员,在不同的岗位上,积累着人生的阅历与力量。
上世纪80年代初,改革开放的春风吹遍神州大地,我也顺着这股时代浪潮,怀揣着对未来的美好憧憬,踏上了创业之路。那时的我,满心热忱,却屡屡被现实击败,一次次的挫折让我遍体鳞伤,但我内心始终不甘平庸,坚信唯有历经风雨磨砺,方能望见生命的曙光。
一次偶然的机会,我接触到了口腔修复行业。那一刻,童年在外公外婆身边的记忆涌上心头:他们因牙齿残缺、老化,无法尽情享受美食,每一顿饭都要忍受艰难的咀嚼,只能勉强应付着咽下。这段记忆深深镌刻在我心底,平日里,我也发现身边许多老年人,都面临着同样的困境——缺牙少食、咀嚼艰难,生活质量大打折扣。
就这样,一个坚定的念头在我心中萌生:我要成立一家专为老年人服务的口腔机构。它不只是一家普通的口腔门诊,更要成为一个温馨的港湾,让每一位老年朋友都能实现装上假牙的愿望,重新吃上美味佳肴,找回晚年生活的质感与乐趣。这个念头在我心中不断沉淀、成形,最终化为现实——这就是今天的《夕阳红》和浦东《夕阳美》口腔门诊部。
为了实现这个心愿,我凭着坚定的信念和不懈的努力,克服了一个又一个难关:资金不足,我便向亲朋好友借钱、向银行贷款;缺乏专业团队,我便四处寻访、聘请专业的牙科医生和护士,一步步推进《夕阳红》口腔门诊部的筹备工作。终于,我长久以来的夙愿得以实现,门诊部正式对外开业。
然而,起步之路远比我想象中艰难。《夕阳红》定位专为老年人提供口腔服务,这一定位虽初衷纯粹,却也限制了中青年患者的就诊,再加上公众对我们的了解有限,开业初期,老年患者寥寥无几,门诊部的运营很快陷入困境。半年时间过去,门诊部的财务状况岌岌可危,员工纷纷离职,房租、物业费一再拖欠,医用材料也因资金短缺难以采购。那段日子,我彻夜难眠、满心焦灼,甚至一度颠沛流离,每天都要面对一个残酷的抉择:是彻底关闭门诊部,还是咬牙坚持下去?
就在我走投无路、濒临绝望之际,我的妻子向我伸出了援手,提出了一个让我难以置信的建议——出售我们在上海唯一的一套房子,用这笔钱支撑门诊部继续运营。这个决定让我万分犹豫:万一再次失败,我们全家将一无所有,真的会走到山穷水尽、无可挽回的地步。但看着自己坚守的初心,看着身边仍在坚持的员工,我最终下定决心,接受了妻子的建议。
从此,我们全家告别了自己的房子,靠租房和微薄的积蓄度日,一步步熬过那段最艰难的时光。经历过前期的失败与挫折,我没有退缩,反而更加坚定了在老年牙科领域深耕的决心,致力于为老年人打造佩戴舒适、贴合需求的活动义齿。
我投入了全部的时间和精力,精心挑选诊疗设备、寻找优质材料,改造传统制作工艺,日夜操劳、不敢懈怠。为了提高假牙的精密度和轻薄舒适度,我不惜重金引进先进的假牙制作工艺【3D扫描—CNC数控切削机床】,始终坚持精益求精,对每一副假牙都精心打磨、严格检验,但凡有不合格、有瑕疵的假牙,绝不允许出厂。功夫不负有心人,随着时间的推移,我的努力逐渐得到了老年朋友们的认可与好评,口碑也慢慢传播开来。
一年后,《夕阳红》口腔门诊部终于迎来了转机,越来越多的老年口腔患者慕名而来,络绎不绝的就诊流量,不仅证明了我们假牙的质量,更坚定了我继续走下去的信心。我的辛劳终于有了回报,我不仅实现了自己的梦想,更为老年人打造了一个专属的口腔医疗空间,守护着他们晚年的口腔健康与生活品质。
为了让浦东新区的老年朋友们也能就近装上合适的假牙,2018年,公司决定在浦东南路开设一家《夕阳美》口腔门诊部,极大地便利了浦东老年患者的就诊,让更多银发长者能在家门口享受到专业的口腔服务。
在这里,我想分享一件让我终生难忘的事情,关于我的父亲。我的父亲也曾是一位长期佩戴活动假牙的老人,那副假牙,是他生活中不可或缺的“伴侣”,正是因为有了它,父亲才能轻松咀嚼,享受美食的乐趣。然而,当我接到父亲病危的通知时,一切都已无法挽回。在他生命垂危的时刻,他用微微颤抖的手指了指自己的牙齿,我瞬间明白了他的心意——他想带着一副整齐的假牙,体面地离开。我立刻亲手为他戴上了那副假牙,留住了他最后的慈祥与尊严。
这段经历深深触动了我,也让我更加坚定了为老年人提供专业口腔服务的决心,这也成为了我挚爱一生、想要用毕生精力去完成的使命。我希望通过《夕阳红》和《夕阳美》口腔门诊部,让更多老年朋友像我的父亲一样,不留遗憾,安享晚年,收获幸福与满足。
随着岁月的流逝,我也步入了老年行列,亲身体验到了残缺少牙带来的种种不便与烦恼,也更能深切理解每一位老年口腔患者的心境——我明白,残缺少牙对生活质量的影响有多深远。许多老年人面对如何选择合适假牙的困惑,迟迟不愿接受治疗,每顿饭都勉强应付,这不仅影响消化吸收,还会导致营养不良、免疫力下降,加速衰老的脚步,这些都是老年人内心深处难以言说的焦虑与苦恼。
为了让每一位老年人都能尽快拥有一副合适的假牙,重拾咀嚼的快乐,我始终推心置腹地与老年朋友们沟通交流。在此,我也想真诚呼吁:如果您身边有需要装牙的亲友,请告知他们,无论选择哪家牙科门诊或医院,只要是适合自己、符合自身需求的,都应尽快采取治疗措施,补齐缺牙,守护口腔健康,提高生活质量,找回老年人应有的自信与灿烂笑容。
在我从事牙科领域的20多年里,我深刻体会到,对许多老人来说,做一副假牙并不容易。哪怕是最基础的治疗,对他们而言也是一笔不小的开销。有的老人从微薄的退休金中省吃俭用,慢慢攒钱,不愿向子女伸手;有的则向朋友借钱,勉强来做牙。每次看到这样的场景,我都倍感心酸,总想让他们能用上更实惠的假牙。虽然市面上普通材料种类多、价格便宜,但制作出来的假牙,远不如优质材料精致轻薄,佩戴舒适度差,还容易断裂、老化。
牙齿不同于衣服,衣服可以不讲究,但口腔敏感度高,材料越好、制作设备越先进,最终的假牙佩戴体验就越好。我深深知道,是我自己选择了专为老年人口腔服务的行业,既然选择了,就必须坚守到底——要做优质高效的假牙,更要认真对待每一位前来就诊的老人,不辜负他们的信任与期望。
因此,我在这里郑重承诺:对于在《夕阳红》及浦东《夕阳美》口腔门诊做活动义齿的老年朋友们,“您赋予我信任,我给您承诺”。我们绝不敷衍了事,每一副假牙都精心打造、严格把关,让每一位老人都能满意,舒舒服服戴上假牙,重拾晚年生活的乐趣。
岁月如歌,我们都在变老的路上,追寻着属于自己的风景。我坚信,未来我们将一如既往,以全心全意的服务、不厌其烦的坚守,守护好每一位老年朋友的口腔健康,用初心温暖岁月,用专业守护笑容。
《夕阳红》及浦东《夕阳美》口腔门诊部创始人——施国良 述写





